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东西送错了怎么办
12-23 09:00 悬赏 0 发布者:zxj152…… 给我留言 地区:山西－太原 回答:(4)
我是一名家电保管员，给顾客送货时没有注意产品型号就给送错了，后来发现了和顾客协商解决但是顾客就是蛮不讲理不想换，还想要赔偿。我应该怎么办
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最佳答案
- [辽宁-沈阳]
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回复时间：2011年12月23日 09时09分
尽量协商 如果顾客不将产品型号错误的货物返还给你 你单位可主张权利 要求顾客返还
提问者对最佳答案的评价：
谢谢 我们进一步协商吧！！
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2011-12-23 09:02
协商不成可以通过诉讼解决，要求返还。
追问：
如果我要提起诉讼大概要什么证据。钱
回答：
没有收货人的签字吗?
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-12-23 09:55
你可以和他协商，如果不行的话，让他按给他的型号付钱或起诉让他返还。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-12-23 10:46
可以起诉主张
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