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联通老用户,流量用完没有提醒,导致欠费400元,怎么投诉?
广东-清远 06-25 16:42 悬赏 0 发布者:qiugau…… 给我留言 回答:(0) 本人是联通的老用户了,用了都好几年了,之前一直用都还好,每个流量包都在使用完时都有提醒,但是在本月我订了一个使用230元话费送5G流量的活动,本月开始的。本月19日时提示已使用2.9G左右的流量加上本月手机套餐送的500M和30元流量叠加包的500M流量,也就是说5G的套餐只使用了1.9G流量,到昨天本月24日收到短信说流量套餐使用完了,并且欠费380元,并且说25日前没有交清费用就会把我的手机半停机状态,期间没有半点提醒短信,为什么之前的套餐流量和流量叠加包用完之前都会有提醒,现在反而大的流量套餐就没有提醒,是不是欺骗消费者!是想做一次性生意吗?我还支持了联通5、6年的时间!
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