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买到不好的东西，卖家不管，淘宝不受理
湖北－武汉 12-25 11:51 悬赏 5 发布者:zuozuo…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝上买了个手机，是货到付款的，但收到之后我发现不是原来的说的这种，给卖家打了电话，卖家坚持说就是这种，我看外形，觉得还好，就算了，给钱给的快递，可后面用的当中，出了很多问题，屏很闪，老死机，拨个电话也卡，7788的，当中我给卖家打过很多电话，可卖家爱理不理，后面干脆不接。收到货的第3天我要求退回，他们不给我地址，而且态度恶劣。就这样一直拖，都一个月了，他们还是不理睬，我投诉到淘宝网上，淘宝说我是货到付款，没有正常的流程，不能证明我是在淘宝上买的，总之就是无法受理，请问我该怎么办
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