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您好！我是孙丽君，内蒙古包头人。我和爱人在青岛从去哪网报团去云南旅游
内蒙古－包头 06-29 06:39 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好！我是孙丽君，内蒙古包头人。我和爱人在青岛从去哪网报团去云南旅游，当时问好是品质游，无强制制消费。结果在丽江先后遭到中旺国旅两名导游的强迫购物，并对游客进行长达三夭的谩骂侮辱（我有语音记录），回昆明后我们14名游客集体投诉市、省旅游执法部门，效果不好，现正投诉国家旅游总局。目前大部分人已接受500元的经济赔偿，外加所购玉器退还的条件（我也有证据）。我们已查证，其中一名导游无导游证。我们投诉签约的昆明国旅，竟遭到一位张姓女负责人的谩骂（也有录音）。旅行社在昆明曾答应给我和我爱人全额退款，我们拒绝了。当时希望他们双倍退款。现在看他们如此嚣张，我们准备跟他们打一场公益官司（赔偿金额无所谓），让这样的旅行社受到惩罚，并引起社会关注。不知道可行否？麻烦你了～
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