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京东乱扣费
北京－朝阳区 06-30 14:50 悬赏 0 发布者:l41012…… 给我留言 回答:(4) 本人与6月18在京东付款2笔，随后6月19-23日连续自动扣款0.1元，银行人员是此笔款是京东的账户扣的，本人卡一张在手中京东怎么就自动划扣了，而且后期还返还。我京东客服投诉，后期就没有出现扣款，但是京东一直也没有给我一个合理的解释。这是属于盗刷的行为吗？扣款账户和退款账户都是京东的。
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2016-06-30 15:42
你好 建议收集证据 及时报警 或者向官方客服投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-06-30 15:18
协商不成，法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2016-06-30 15:18
你好，详细咨询客服
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-06-30 15:29
你好，如果协商不成，这是可以搜集证据，去法院起诉解决。
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