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您好律师我想咨询下有关美容院昂贵收费,不但没有治疗效果,反而皮肤过敏严重后果
北京-昌平区 07-02 23:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好律师我想咨询下有关美容院昂贵收费,不但没有治疗效果,反而皮肤过敏严重后果,美容院不承担责任,不退款,还要求我再次治疗,我拒绝美容院的治疗祛斑,让对方退款。美容院不承担责任也不退款如何解决,谢谢您!
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2016-07-03 05:52
如果双方协商不成可以向当地工商部门或消协投诉,寻求帮助
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2016-07-03 19:31
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-07-03 00:02
建议诉讼处理
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454700积分
回复时间: 2016-07-03 01:10
您好,可以诉讼处理
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