中通快递把包裹打失，赔偿不满意，怎么办？

我10月份在淘宝新买了个手机，由于机子SD卡有问题，寄回去给卖家，手机价值1380元，从云南寄往广东，10月29号邮寄，到10月31号就没有显示物流信息，后来11月中旬打了我们这边的快递公司电话询问，确认包裹打失了，又等了一个月说赔偿结果下来了，中通总公司不受理，由云南昆明中通仲裁受理，但是他们说只能赔偿200元，对于这样的结果我不满意，怎么办？那时候根本就不清楚有什么保价的问题，就是快递员叫签了个名字就签了个名字。