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关于苏宁买的电器问题
北京－房山区 01-04 00:09 悬赏 10 发布者:赵华兵 给我留言 回答:(8) 新买台沁园牌子的饮水机，1月2日晚上8点给送来的，第二天用的时候发觉机器不正常，制冷没反映，等晚上才有反映一下压缩机又不运行了。主要的不是机器，里面只有说明书和合格证，说明书最后一页有个保修卡什么都没填，连三包凭证都没有，比如机器如何保修，整机多长时间压缩机多长时间只要是关于保修的内容一概没有，更可气的是我一看苏宁开的发票上面写的机器型号和给我送来机器型号根本不一样，我上网查送来的型号居然和网上参数都不同，气死了，请问我该怎么办啊？三包规定没三包凭证和无效发票是没用的，现在我享受三包吗？苏宁算不算欺骗，我可以投诉赔偿吗？
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- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-01-04 07:15
你好，可以到消协投诉或者向法院起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 07:39
协商退货，也可以向工商部门投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 07:48
可以向315投诉要求退货或换货及赔偿.投诉不成,起诉到法院解决.
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间： 2012-01-04 07:54
可以向315投诉要求退货或换货及赔偿.投诉不成,起诉到法院解决.
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2012-01-04 08:31
可以向315投诉要求退货或换货及赔偿.投诉不成,起诉到法院解决.
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 08:54
可以向315投诉要求退货或换货及赔偿；也可以起诉到法院解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 10:57
可与苏宁电器交涉，要求退货或者换你订购的同型号商品。
协商不成，可通过消协投诉，并提起诉讼。
协商不成，可通过消协投诉，并提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-04 16:41
协商不成，可以到消协投诉
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