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银行存钱现金购买阳光保险,现金没存到账上,原来卡上钱被扣
广东-惠州 07-09 09:08 悬赏 0 发布者:谭漫玉 给我留言 回答:(0) 去年6月 在银行存钱 存钱时工作人员推荐买阳光保险,经不住利息高的诱惑,购买了4万的阳光保险。当时卡上有5多万元,现金4万元,加起来卡上应该有9万多,直到今年7月才发现当时的4万现金没存到账上,卡上原来的5万多被扣掉4万买理财产品,剩下1万多,而当时存的现金4万没拿到存单,有开通资金动态短信通知,但是并未收到扣款和存款的短信通知,就以为拿去的4万现金是直接购买了理财产品。现在银行否认有4万现金的说法,改怎么处理?
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