律师你好，我们店是开化妆品店的，7月4号来了一伙人，是团伙作案，而且是惯犯

律师你好，我们店是开化妆品店的，7月4号来了一伙人，是团伙作案，而且是惯犯。在我们店2个人假装买东西，另外5个人把我们店偷了11000元的商品，当天她们又团伙作案去另外一家化妆品店偷了900元产品，我们监控已经录下来了，也已经报警了，监控警官也有，我们向警官提供了嫌疑犯的住址，警察抓到了人，但是当天就放了，说嫌疑犯脑袋里面有肿瘤，她有以前北京的病历，可以肯定的没有精神病，（其实应该没有病，因为我们是小城市，那个嫌疑犯正好我家里有亲戚认识，说一直好好的，没有病的，我怀疑她找关系了，准备把这件事压下来）请问我们该怎么办？这件事就不了了之了吗？星期一我们会去派出所找民警，我们不懂法律，如果去找民警，我们要说些什么呢？麻烦您帮帮我们。今天查监控6月21号也来我们店偷了几千元产品，有人跟我讲，那个偷东西的女的今天还去广场跳舞了，警察根本就没有管这个事，请问我该怎么办？