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电信欠费问题

重庆-沙坪坝 07-11 09:49  悬赏 0  发布者:sujing…… 给我留言  回答:(1)
你好,我的小姑在2011的时候用我的身份证办了电信宽带,用了2年后就搬家了,据她回忆她和她老公是去办了停机销户的,因时隔多年单据已经不在,现在电信一个管呆账的部门打电话说我的这个账户当时没有销户,现在欠费6800多,我们打电话到10000号投诉,工信部投诉,然后当时办理宽带的沙坪坝电信局打电话告诉我们说费用清零(大概1个月时间可以办妥),然而大坪电信局的却一直打电话来要求去缴纳费用,说他们是沙坪坝电信的领导部门,沙坪坝电信局说的话不算数,如果不去交,就要关闭我电信现在有的业务,不知道我到底该信哪一个?
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回复时间: 2016-07-11 10:41
你应该去缴纳
追问:

沙坪坝电信局承诺这个费用可以清零,可信吗?是否这个呆账外包给了追债公司呢?企事业单位的员工会这么积极的打电话不厌其烦的催促缴费吗?

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