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你好。上个月20号去办大陆居民来往台湾通行证，入台证明是探亲

四川－德阳 07-11 10:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(4)

你好。上个月20号去办大陆居民来往台湾通行证，入台证明是探亲。当时柜台办理叫我拿身份证复印件和照片。却并没有叫我复印入台证。结果证件办下来是L签，代表团队游，过不了安检。造成我很多经济损失，7月11号重新办理。询问公安为什么办错。她说这个我不清楚。因为当时你没有复印入台证，请问这种情况合理吗

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[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
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回复时间： 2016-07-11 10:40

可向上级部门投诉。请求赔偿

[四川-成都]
李小利律师
479369积分

回复时间： 2016-07-11 10:27

你好，可以要求处理，协商不成，可以向上级主管部门反映。

追问：

怎么处理。按我说的你觉得是我的问题还是柜台人员的问题

回答：

你好，具体的流程不清楚。如果是工作人员问题，可以要求他们处理。

追问：

会赔偿我的经济损失吗

追问：

这种情况的话。会赔偿我的经济损失吗

回答：

你好，如果他们存在过错，可以要求赔偿损失。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-07-11 10:32

你好，可以要求公安机关处理。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2016-07-11 10:59

这个你需要举证。如果对方有过错，你可以要求对方承担损失。

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