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你好，我想咨询一下，之前我在小区办理了移动公司举办的活动（移动宽带58半年体验）
福建－泉州 07-11 19:37 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 你好，我想咨询一下，之前我在小区办理了移动公司举办的活动（移动宽带58半年体验），办理的时候咨询了工作人员，工作人员说到期会通知我们，会咨询我们要不要续费。这个半年体验到6月30号止。到期一点通知都没有，也没有问我要不要续费，7月1号直接给我扣了包年宽带的钱。他们说当初有给我们一份协议，让我们签名了。那份协议上面是手写的续费，当时听他们说到期会通知的，会问我们的意见的，于是我们协议没看就签了，记得当时没有写着续费。现在移动公司一口咬定说有通知我，有提醒我，还有那份协议在。按我们本地的移动营业厅工作人员的说法是，到期会发短信提醒并咨询我的意见，信息是需要我回复的，可是我没有看到信息，更没有回复。这算强制扣费吗？
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