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您好,我在淘宝上买了手机,但系统显示未发货,但货也以收到并给退了回去

北京 07-12 14:21  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(7)
您好,我在淘宝上买了手机,但系统显示未发货,但货也以收到并给退了回去,但卖家不退款,这种情况怎么处理?卖家人在广东,我在北京
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  • 电话:18811476983
  • 873923积分
回复时间: 2016-07-12 14:24
协商解决,协商不成可以向消协投诉
回复时间: 2016-07-12 14:38
如果对方不退款,可以和淘宝客服联系寻求帮助
回复时间: 2016-07-12 14:25
你好,可以投诉卖家。
回复时间: 2016-07-12 14:30
建议消协投诉
回复时间: 2016-07-12 14:30
请咨询客服。
回复时间: 2016-07-12 16:00
协商不成可以起诉维权
回复时间: 2016-07-12 16:33
到消协投诉
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