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我在闲鱼上卖出一部坏苹果手机，卖的时候说明问题机卖出不退，买家多次保证不会退货

北京－丰台区 07-13 19:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(3)

我在闲鱼上卖出一部坏苹果手机，卖的时候说明问题机卖出不退，买家多次保证不会退货。买家收到后联系我要我反他50块钱才确认收货不然退货，我卖出的就是问题机我明确告诉过买家，买家明知道是问题机还以机器有问题要求退货，淘宝客服介入判定同意退货，现在我也同意退货。他又和我要80块钱换件维修费。我想咨询他这属于什么行为？有什么办法维护我的权益？注：他应该是经常做这样的事情了。

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回复时间： 2016-07-13 19:32

你好，可以拒绝的

追问：

谢谢您的回复。我现在就感觉遇到无赖一样，一直各种理由要钱。客服也说拒绝，但是我有点不理解的是，我卖出的时候明确说明过手机坏的，有问题买了不退，为什么淘宝客服会同意他要求退货？而我同意退货他又要维修费是什么给了他依仗呢？

追问：

谢谢您的回复！从买家收到手机他联系我说手机有其他问题要我反他50块钱，不然就退货。我没有同意给他钱，他就退货了。淘宝判定同意他的退货，我现在也同意退货了，可他又要80块钱的换件维修费让我承担。我很不理解。头一次遇到这样的事，我卖出的就是问题机他又已机器有问题退货，他在明知道机器有问题的情况下同意不退货买了我的机器，然后现在又各种的要钱。没有办法管理了吗？他老是这样别人也会遇到他这么做？没人制止他会有更多人受到伤害？