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电信手机挂失后仍扣月租
广东－广州 01-10 05:40 悬赏 5 发布者:gYH4858 回答:(4) 本人在广州电信营业厅购买一部手机，包含购机补贴990元，分24个月返还，每个月返还45元;后来手机遗失，打电话挂失之后，电信仍然每个月扣我月租套餐。我打电话到电信，它们说挂失是仍会扣月租套餐，因为我是享受有手机终端补贴的，并且签有协议承诺每个月必须消费129元的，它说我是签订了协议,购机前电信工作人员没对我讲协议(但是协议里面也没有说明挂失也会扣月租套餐)。我现在不想再用这张卡，但他每个月还要扣月租，现己欠费在里面了，请问我该怎么办？
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- [北京-西城区]
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回复时间： 2012-01-10 09:22
协商解决，协商不成，直接起诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-10 06:39
按照协议履行。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-10 21:25
你好，按照你们的协议处理。协商不成的，可起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2012-01-11 11:26
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