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快递手机丢失怎么索赔
01-13 14:00 悬赏 0 发布者:annjoy 给我留言 地区:广东-珠海 回答:(2)
1月我在申通公司邮寄手机两台,每台保价7000元,申通公司在运输途中丢失快件,现在我要怎么索赔。
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最佳答案
- [广东-广州]
- 李斌祥
- 给我留言
- 2159积分
回复时间:2012年01月13日 14时03分
通过您手上的定单号。和相关证据,先协商解决,不行可以走法律途径解决。
追问:
因为当时我是跟快递员协商以千分之五的保价金额收取,所以现在快递公司跟我说没有实际写明在单上,不给赔。还有之前要我把所有的发票和证明全给了快递公司,我都给了,并答应给我索赔。现在突然给我说不给赔。难道我的证据还不足吗。快递公司是不是要按我保价金额赔偿的呢?
回答:
是的。如果他们不给以赔偿,可以走法律途径处理
提问者对最佳答案的评价:
好的,谢谢!
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