在学校的寝室不慎摔伤

我妹初中生上学期晚上在学校宿舍不慎跌伤制大腿处重要的关节处受伤(当时寝室灯已熄灭在老师的指唤下起来搞卫生，事情就
发生了） 在家已经休学一期了 。医院的诊断：是孩子长大后她的伤势给她造成了严重生活方面的影响，连最基本跑步都没不可以实行。
特意在此来向你们咨询一下，像这种情况我们如何跟学校解决。之前我爸到学校去过他们的回答让我很不满，校方说我妹买了保险可以报这个我确定是可以。
  学校方面就说我妹在接下来的学期里面可以给予一些优惠政策或提供一些方便，这种答复我们家肯定不答应。  
  在此谢谢你们告诉我们应该如何解决这方面的问题？