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手机质保
安徽－马鞍山 01-15 19:56 悬赏 0 发布者:294466…… 给我留言 回答:(2) 我新买的是手机，才17天，就出现了质量问题（打电话听不见别人的声音，别人也听不见我的说话声音，而且时好时坏），我去维修，维修人员说是手机本身就有问题（可能是手机排线问题），而且我在网上看了大部分买着款手机的人都出现了这个问题，请问我能要求换机吗？
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- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-15 20:33
协商不成可以通过诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-01-16 13:31
可以要求换机或退货。
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