已解决问题

家具脱落损坏家里其他物品，维权艰难

01-16 10:24 悬赏 0 发布者:yuanyu…… 给我留言地区:河南－郑州回答:(1)

我在家具店购买的电视组合柜，现在组合柜中的隔板突然脱落，砸坏了下面放的电视机、游戏机、墙面等物品，初步损失估计约有1万元，现和商家协调，商家只负责把家具再安装好，对于损坏的东西不予负责。想咨询下这类事情该如何维护我的权益？

问题补充：

架子在脱落时上面没有放置很重的东西，架子脱落后还是完整的，只是钉在墙里的钉子已经弯曲变形。

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最佳答案

回复时间：2012年01月16日 10时39分

要看组合柜是否存在质量问题。

追问：

个人感觉是安装时的问题，因为架子掉下来的时候，后面的钉子都已经弯曲变形了。

回答：

看来是安装的问题，你要看是哪方负责安装的。

追问：

是卖方负责安装的。如果对方不肯负责任的话，是不是可以走法律途径来解决？

回答：

可以的，可以起诉卖方没有履行好自己的义务。

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