求助！请问Iphone联通合约机被偷后去派出所开具受理回执，需带哪些东西？是否会受理？

14日下午与女友去汉正街打货，在汉口武胜路下公交时被小偷偷走了女友的Iphone手机，等我们发现后打10010客服，客服说，手机卡因为是联通合约机，是机卡绑定的，如果补卡就需要公安机关开具受理回执，然后才能去联通营业厅去办卡补卡手续，否则手机卡在别的机器上使用就会被停机处理，因为手机卡里还有2000多元的费用，Iphone掉了本来就心疼，更不说卡里还有那么多钱，所以我想问问，这种案件公安机关会受理吗？需要带哪些东西？是否一定要到被偷手机的管辖区域的派出所去报案？
万一公安机关不受理不开回执，我应该怎么办？
最后，我女友的Iphone的手机卡是用我的身份证办理的，是应该由我去公安机关报案还是她？还是必须一起去？
请求各位帮帮忙告诉我吧，本人在此谢谢了！！！谢谢谢谢！！！！