关于检察院扣押合法款项问题

我有个朋友因刑事案件被扣押了很多钱。案情结束后，家属不满检察院结果，要求检察院归还应还的款项，但检察院讨价还价。在僵持一段时间并归还一部分钱后，检察院要求家属签署承诺书。大致内容如下：
检察院多次给家属做工作，退还了部分的XX元钱。家属多次很满意并接受了。因此家属多这件不再进行上访。
家属当时抱着能还多少还多少的心态接受了。
家属认为这是因一件刑事案件引起的，这个承诺书无法律效用，检察院应归还所有他应归还的。
不知这个承诺书多家属有无法律约束力。