我妈妈是一位三级肢体残疾人，可以办低保吗

以前去找过管委会和居委会的人去为我妈妈办理低保，但是他们不给办，说是因为我爸爸有工作，我想问一下，像这种情况就我妈妈来讲可以办理低保吗。但是我们邻居比我们生活条件还好的都有办理低保，这样对我妈妈来说好像不公平，她应该有权利享受国家的优惠政策。希望能给个答案。