自家车在车位被撞，物业漏水导致路面全是冰，物业还说不管

您好，刘斌律师，我有一个这样的问题，想请教下您。
我在阳光新城住，物业费也不拖欠，今年在阳光新城租了个车位，结果车位边上有护栏，由于物业水管爆裂，物业发水，一地冰，也不知道什么车把我车位的护栏撞坏，直接刮了我的车，这样的情况，谁该负责啊？我反应给物业，他说物业不管，结果在等物业答复的时候，护栏由于路面全是冰，再次被撞，导致我车的后倒车镜碎了，现在这个情况，我真不知道该怎么处理了。