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电信无故说我欠费
广西－柳州 08-03 14:02 悬赏 0 发布者:boigla 给我留言 回答:(2) 事情是这样的，之前朋友用我身份证办理了电信手机号，之后她欠费一直没缴清，因为预留的号码是我自己的，所以电信给我发信息让我缴清欠费，我怕影响征信，当时就直接请假过去办理了，当时是月底去的，我把欠的话费都交完让业务员帮我注销了号码。当时单子也没保留，现在过了这么久了，今天突然收到一条电信发来的短信说我之前办理的这个号码欠了3个月的话费，我当时就给电信客服打电话，她就说我缴清了之前的话费但是第二月的月费没交所以逾期了，我当时是月底去办理的，怎么会收第二个月的月费呢？她就让我找单子给她，我去哪还有单子，请问这个事情怎么处理？可以用法律保护自己的权益吗？
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- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话：18707853441
- 304195积分
回复时间： 2016-08-03 14:46
有什么依据吗
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话：13407870203
- 706815积分
回复时间： 2016-08-03 15:03
你好，可以向工信部投诉解决。
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