该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁,偷了一部苹果手机, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权,中院都驳回了, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了,一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好,我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方,离婚了,孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判?有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
腾讯游戏消费2万,帐号无辜被封,反映问题客服不受理。可以告腾讯吗?
河南-商丘 08-04 13:30 悬赏 0 发布者:vip356…… 给我留言 回答:(2) 玩腾讯游戏消费2万,昨天帐号被封,打心悦会员电话提示让去论坛或者加企业QQ反映。加了企业QQ后一直提示N+人在排队状态就是没人受理。去腾讯心悦论坛发帖反映问题被贴吧版主秒删帖,并封号禁言。自己去客服官网申诉,承诺1-8小时受理,结果过去了15小时仍然是待受理状态。腾讯客服服务完全就是摆设,对我们消费者来说完全是无故的在浪费我们的时间和金钱,我可以告腾讯吗?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-08-04 13:38
可以到法院起诉。
追问:
请问都需要准备什么?我准备起诉腾讯。
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间: 2016-08-04 14:55
到消协咨询反映
追问:
去消协了 他们不受理 刚张嘴直接就说游戏问题不管
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 腾讯公司游戏及其其他帐号丢失问题不解决 2个回答25
- 腾讯网页游戏无辜封停消费者帐号 4个回答0
- 之前有个腾讯游戏实名制,我把我的身份证号输了。不会有问题吧 0个回答0
- 您好 我有个问题想咨询下 我在QQ上买了一个QQ游戏帐号 后 2个回答0
- Qq被盗前天下午被盗了,里面游戏消费10000元以上可以报警 2个回答0
推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (李保忠)(2022-03-20)·您好,赵律师,我是济宁汶上的,今年1月份借给了朋友2000块钱
- (王远洋法律工作者)(2022-03-19)·我是一名在上初一的女生 就在昨天晚上有很多个人说要在我周日的
- (蒙彦军)(2022-03-18)·我在一个百秋的App被刷单提高知名度的骗了3万,后续还要交3
- (刘永超)(2022-03-18)·你好,单位规定考研前需要报备,不报备就不给档案,但我不知情就没有报备