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我2013年，在电信办理宽带业务，后够期就没用，但没去注销，因为不知道要注销

广东－广州 08-05 07:22 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(1)

我2013年，在电信办理宽带业务，后够期就没用，但没去注销，因为不知道要注销，后办理宽带的手机号也不用了。2014年，电信和银行合作，推出办理银行某项业务就送手机一台，附带电信包月的，期限两年身份证还是用之前报宽带的身份证，现在我手机够期了，想去不用了，电信才跟我说我欠费两千，不缴清就不给停！我晕了，这么多年了，从来不知道这件事，当初办理手机业务的时候他怎么不说我宽带欠费，现在就说欠费？是不是诱导消费和诈骗？他还收我2013年至今的滞纳金！这个问题我该怎么解决

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回复时间： 2016-08-05 10:32

是乱收费吗

追问：

两年前办理的电信手机，现在到期，想停机，电信不给，他说我几年前用过的电信宽带至今还欠费，所以不给办理我电信手机停机的业务。而我宽带欠费的事情电信一直没通知我，他说我是2013年欠费的…我就说当初办理手机时，怎么不说我欠费，要过了这么久才说我欠费！有霸王条款和欺瞒的感觉，当初办理宽带时，工作人员没跟我说明如果不用就要注销的事情

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