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京东网逾期不发货该如何维权?
广东-江门 01-30 15:05 悬赏 25 发布者:黄先生先生 给我留言 回答:(3) 2012年1月18日下单并在线进行了支付,至今天依然没有有收到货甚至一个通知延迟发货的电话、信息都没收到过。我家在广东江门,属于京东“所谓承诺”的限时达地区。在下单3天后2012年1月22日(已然超出限时)我一再在该网站留言希望尽快发货,的道德答复非常官方“感谢支持”之类。好吧,大过年的,估计人家也放假,就再等了7天,到今天年初八,2012年1月30日,我打了一个客服电话,对面突表同情愤懑“都跨年了,很抱歉……”,并表示今天会给我个答复。我恨,我为什么不是学法律的,如此这般不明显是店大欺客么,如何才能讨个说法?请律师大人给做主?
问题补充:
要是向有关部门投诉,具体可以投诉京东什么事项?所谓的今天下午给我个回复,至目前也并没有收到任何来电!
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回复时间: 2012-01-30 15:51
你可以向工商局投诉
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回复时间: 2012-01-30 15:52
投诉工商局或者消委会解决。
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回复时间: 2012-02-03 16:33
我建议你向工商或消费者委员会投诉处理。
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