星*开网店不靠谱，我改如何起诉他们

星*大骗子，交了钱之后，就所谓给个软件注册，然后开始讲课，随便讲一点点，就要你确认收货，然后追加好评，给你讲接下来的课。这样就莫名其妙的给了好评，然后告诉你怎么设置卖家优惠的条件，说吸引客源，然后自己把那个优惠的条件全拿走了，叫我设立了500优惠券，为了吸引客源，结果店面没开好，没访问量，500红包就没了。然后叫你追加好评继续讲课。讲的课也是皮毛，什么都没弄好。就这样被骗了1200。