淘宝新规处罚不当

我在淘宝网开的虚拟充值店 用的是淘宝充值的官方系统 不知道什么时候出的新规定 用淘宝的限时折扣工具卖虚拟物品就算是虚假交易 会被扣除所有的信用，即使全部是真实交易也会按照违规处理.

   我想咨询的问题是 在淘宝卖东西会签署一个默认的协议 也就是完全同意他的条条款款才可以。 那么即便是不合理的条款一个接一个的出台，甚至是苛刻无理的要求都要接受么。
    第二点 我是因为使用了淘宝出售的工具而造成违规的，这个工具是专门提供打折服务的，可以限制购买的数量。经过询问他们的客服，凡是用于虚拟产品交易的 都算虚假交易。 我作为卖家的同时 也说消费者， 在使用他们的工具进行销售的过程中 没有任何提示这样做会有违规 以及产生什么后果。而这条规则却根本就是新出的 新手根本不会了解到，直到你被罚光为止。 我觉得这点他们网站侵犯了消费者的知情权， 最起码你们应该想办法 限制和预防 提示这种方式会有什么后果 或者直接禁止这种交易。 而不是等我用完之后再拿你新定的规则来罚我。  
   虽然信用这种东西不是什么商品，但他也是凝聚了劳动和精力 金钱的，怎么他说你违规就可以随意的删除，相当于直接罚你的钱，我被罚一次也就算了，关键这种规则步步紧逼，防不慎防。而且罚之前没有任何通知， 处罚结果下来了，也身上光光的了！
    我用的都是淘宝他们自己的工具，全部都是。只是违反了一点，就是个死！这样的规则合理合法么！请律师给个明示！谢谢！