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你好我想咨询一下,我在京东买了个小音箱,商家的广告图片是用的

北京 08-18 18:05  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
你好我想咨询一下,我在京东买了个小音箱,商家的广告图片是用的乐放l80,然后商家的广告词写的是H2700型号的介绍。我想咨询一下,这是商家的问题还是京东审核的问题,如果是京东的问题我能要求到什么补偿
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  • [北京-朝阳区]
  • 常路律师 VIP
  • 电话:15901128689
  • 305834积分
回复时间: 2016-08-18 18:09
您好,可以起诉解决
追问:

起诉什么啊,怎么说那

追问:

京东说商家没问题,接电话的只是说有可能是他们京东审核有问题,几十块钱的东西,我只是换不换都没有问题,我想问一下他们广告图片型号和广告词不符合法律有明文规定吗

  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873930积分
回复时间: 2016-08-18 18:18
您好,可以起诉解决
回复时间: 2016-08-18 18:12
如果和实际情况不符合,可以要求更换
回复时间: 2016-08-18 18:13
可以起诉商家
回复时间: 2016-08-18 20:10
您好!欺诈销售,可以要求退一赔三。
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