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就是我在淘宝购的鞋子我裙子,不合试我申请退卖家也同意并把地址给我发来,我退了货到现在没给我退款
陕西-西安 08-19 12:58 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 就是我在淘宝购的鞋子我裙子,不合试我申请退卖家也同意并把地址给我发来,我退了货到现在没给我退款。以过15天了。我的电话15332695753
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2016-08-19 13:53
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2016-08-19 14:07
您好,建议建议客服
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2016-08-19 14:25
向淘宝投诉处理
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