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本人因7月9日新乡暴雨导致车辆被淹,保险公司定损后未征得投保人同意

河南-新乡 08-27 19:16  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
本人因7月9日新乡暴雨导致车辆被淹,保险公司定损后未征得投保人同意,直接将赔偿金付给4S店,而4s店不按定损项目维修,按约定该换的配件不给更换,投保人要求4s店岀具维修清单4s店不给岀示,说是与保险公司达成的包干修复,一年质保,二万公里的规定,且无任何文字凭证,定损时约定的更换配件内容,被4s店任意更改,消费者一头雾水,不知道维修了哪些项目,更换了哪些配件?保险公司也不岀具定损清单,造成车辆至今没修好(近二个月),没人管,没人问,遇到这种情况消费者该怎么办?
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