上海交通撞人理赔事宜

09年11月26日，老婆开车去普陀区一超市卖场，进卖场停车场时 以极慢的速度与一助动车碰擦，助动车缓慢倒地时车主以手撑地 其他没事，后来打了110.警察来后了解了当时情况（我老婆第一次碰到这事觉得很内疚 什么也没说明就同意了全责）开了全责单子。然后让助动车主下午去医院并约好第二天去分局商谈。
第二天见面了，助动车主说医院检查下来是骨折，打石膏2～2周后看恢复情况再解决。当天我们就把这次的8百多医药费给他了。
然后就一直等他 可他好像一直在拖的样子，医院的伤假也从一个月开到了2个月，现在01年1月下旬了 好像也没啥结果。
之前问过保险公司，好像说误工费什么的要他公司开证明才能理赔（但也不是公司开多少就一定能赔到多少的 可能只能赔一定比例-70 80 90说不准），请问下是不是有这个可能？
第一次碰到这种事，希望各位能给个专业意见，我该怎么处理。毕竟到现在已经3个月了，再拖下去他病假越开越长（万一保险公司不全部赔的话）那我们要承担的也越来越多了。。。谢谢