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重要证件被邮寄丢失,快递公司前后不一,法理何在?
山西-运城 09-02 14:43 悬赏 25 发布者:贾建峰11 给我留言 回答:(1) 你好,我在异地上班,因公司需要省份证件原件以及免冠照片,我从顺丰邮寄,邮寄时听了快递人员的建议投了保险,后来我也没有搭理,因为网上显示已经签收,一个月后,单位通知,没有拿到快件,我找了公司那边的快递员,他说他给了公司,但是也没有给我什么证明资料,后来他们客服给我电话说理赔,因为当时我要记着用证件,我说先暂时搁置一下,我先补办证件,可是最近我联系他们客服时,他们又说不能理赔了。请问这该怎么办?
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