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在淘宝上买的东西拒收了,卖家已经收到货了但不退款怎么办,还在
北京 09-10 13:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 在淘宝上买的东西拒收了,卖家已经收到货了但不退款怎么办,还在退款申请里说我们已经收到货了
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2016-09-10 14:01
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2016-09-10 14:04
向工商部门或消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-09-10 14:06
协商不成可以搜集证据起诉维权
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-09-10 14:48
可以消协投诉
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