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淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后跟卖家说物品损坏,退货运费谁承担!

山东-济南 03-09 16:55  悬赏 0  发布者:拥有那片天 给我留言  回答:(3)
我是淘宝卖家,遇到这样的问题太多了,因为买的是玩具,大多为塑料玩具,难免路途会出现破损,已在宝贝描述里写清先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责,每个买家买东西给我旺旺发信息的时候,我第一个回复就是这些“先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责”,清楚写着同意以上协议我们才能继续交易,可是还是有比检查直接签收的,这样我该怎么办
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全部答案
回复时间: 2012-03-09 16:57
协商解决。
追问:

遇到过太多这种情况,没有买家同意付退货的运费,,那样我就要付发去和退回的运费了,,

回复时间: 2012-03-09 18:37
当面验货工作要做好!
回复时间: 2012-03-09 19:54
买家承担运费。
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