快递丢失，赔偿问题

2月份发了一个快递到安徽，是一部手机，价值2000元左右，用的申通快递，快递费是35元。之后快递公司的人打电话说快递丢失了，但因为我没保价，只能按3倍运费赔。不知道是否合理，快递的人说运单背面写着赔偿合同，但是发快递的时候工作人员也没说得看运单背面，也没提保价不保价的事。也不清楚这该属于什么类型，是合同还是经济什么的，有没有法律依据什么的。谢谢。