淘宝多次无缘由的管控我并且对我交易成功应该到账户的钱进行资金保护延迟15天到账

淘宝管控先后四次对我进行了无缘由的管控理由都是“目前淘宝核实您店铺订单交易存在风险（如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常）”
我的店铺是平面设计店铺，成交的也都是源文件直接电脑发送的 所以也没有物流，和客户的交谈大多数是在QQ上，并且很多是前一个客户介绍来的下一个客户，直接就给我我的QQ，所以就是在QQ上交流。
淘宝这样没有查证也没有给申诉的机会直接对我进行这样的管控处罚，处罚我所有交易资金自交易成功开始就进行了资金保护并且要到账之日起的15天后才到我的账户。
而且经常这样，对我生活造成了很大的不方便，那是钱不是纸呀，它这样随便给我管控起也不给我申诉辩证的机会，我也要用钱哒。
它这样的做法有违反什么法律条例吗？并且我如果想要上诉应该怎样上诉，毕竟是淘宝，我不能到杭州去上诉呀。