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在韵达寄了一部手机，价值一千多，未保价，物流已经显示签收，但几天后还没有收到
重庆 09-27 19:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 在韵达寄了一部手机，价值一千多，未保价，物流已经显示签收，但几天后还没有收到，于是就在韵达官网投诉了，然后韵达公司打电话告诉我快件已经丢失了，我问她既然收件人没有收到货为什么就已经签收了，她说是派件员在派件途中丢失，这种情况应该怎么办？这算是虚假签收吗？这应该是派件员的责任吗？
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-09-27 20:39
可要求赔偿。
追问：
全额赔偿吗？
回答：
可以要求。
- [重庆-渝中]
- 汪志国律师
- 103071积分
回复时间： 2016-09-28 23:04
你好！可要求快递公司全额赔偿。
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