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消费事件
湖南-长沙 03-23 12:37 悬赏 0 发布者:caofan…… 给我留言 回答:(2) 您好,我咨询一下,我在电器城买了台电视机,当时销售人员说可以安装话筒及摄像头用电视进行视频聊天,所以下了定单,到今天电视到家已有七天了,买了摄像头安装使用后发现视频聊天情况下,对方根本无法看到我的图像,我想申请退货,可以吗?是不是合理。。
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- [云南-昆明]
- 张英律师
- 1039积分
回复时间: 2012-03-23 12:58
可以先和卖家协商调换一个可以使用的,都不能用可以退货。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-03-23 13:12
首先换货,不成才能退货。
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