请大家帮我看看，我这事可以投诉到消费者协会吗？

今年9月25日，我接受了EF英孚教育客服给我的邀约电话去听一个免费讲课，去到后事实没有，只有销售人员不断向你销售课程，当时有点心动也有点犹豫，就准备接受一个1万七千元的课程，所以交了2百元押金，交之前问了2次如果我不考虑英孚，押金能否退回，销售人员很肯定回答我可以退回，当天吃完午饭也考虑过后，我还是不想选择英孚，要求退回押金，销售人员就一直与你周旋与你拖，后到我不耐烦，他们才说不能退现金，只能在银行打款给我，还要20个工作日后，然后叫我填一份退款信息，我不能接受，因为我交给他们的是现金，而且交之前他们并没有说要退不能退回现金，他们说流程是这样，我也很无奈地离开，可谁知离开没多久，销售人员就短信发很多对我侮辱性的话，说我小市民，我看不起你不起我，这样的人不配学英语等等难听的话，我觉得这严重侵犯了一个消费者的权益，我想问这样的机构，我可以投诉到消费者协会吗？