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今天刚买的电脑发现被黑能退吗?
上海 03-25 22:19 悬赏 25 发布者:袁1 给我留言 回答:(6) 今天在上海徐家汇百脑汇买电脑,本来想买联想y470的，付过钱后店员没有给我合格的电脑，我被无奈着急回学校,店员让我买了B470,并说是和Y470同配置的,回学校后发现不是,我被骗了,现在可以退吗?谢谢
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- [重庆-永川]
- 吴明勇律师
- 97693积分
回复时间： 2012-03-25 21:44
照你说的情况，没有书面证据，退不了
追问：
当时报了警,警察让找消协,可是消协下班了,警察让我和店主协商,店主拿着我钱不退,我只能拿了B475,被黑了一千多,不能退吗?
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2012-03-25 22:34
可以要求退换。协商不成，拨打12315电话投诉。
追问：
12315不管怎么办。店主说联想的B475比Y470性能还好，属于欺诈行为吗？
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-26 14:47
你好，你的情况应该要求退换，但是苦于没有相关的证据，协商不成的，找消保委投诉，由消保委协调解决。
- [上海-徐汇区]
- 白崇城律师
- 19970积分
回复时间： 2012-03-26 17:01
无质量问题不能退
追问：
但是他说联想的B475比Y470性能还好，属于欺诈行为吗？谢谢
回答：
很难被认定为法律上的欺诈
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-27 16:00
拨打12315电话投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-31 22:08
可以要求退换。协商不成，拨打12315电话投诉。
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