健身馆私教离职我要求退款健身馆以签订的霸王条例压制不给退款

我与9月17号办理了12节课的私教课程缴费2400元目前为止只上了3节课今日准备签课的时候发现我的私教已经离职，打电话和私教管理人员咨询他们说按照合同给我另行安排私教指导说已经安排人员联系我更换私教但是我一直未接到任何电话通知，我现在可以退款吗请问？签订的合同是不给退款，如果人员离职由商家在指定私教指导。如果可以的话我该引用哪条国家法规或者去哪个部门维权，谢谢。