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我在魔域游戏购买的游戏币全部被封。

广东-汕头 03-27 12:02  悬赏 25  发布者:jiang5…… 给我留言  回答:(1)
在去年12月底我注册了几十个账号用手机号码购买游戏币,结果全封了,手机购卡是他们自有的购买通道,而且我也全部去移动网站截取了扣费图片去申诉,但到现在都没用,包括投诉到国家信息部,信息部转回他们公司处理还是没用。我该怎么搞呢?一共2000多元.
问题补充:
他们理由就是说我涉嫌恶意手机购卡,我真的伤心死了,通道也是他们的,如果手机购卡比人民币购卡有划算,是人都会想,比如外面有卖200话费120元就可以买到这号码卡,那相对比用这号码购卡肯定划算啊。在此再次强调我的号码全被扣费而且是有截图的。
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回复时间: 2012-03-28 09:44
消费者权益纠纷,建议请求12315调查处理。
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