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潍坊联通公司超额计费
山东－潍坊 03-27 22:26 悬赏 0 发布者:孙轩先生 给我留言 回答:(3) 我2012年2月份使用潍坊联通流量60M（精确数字59.9M）其中包括我10元包40M国内流量，超出20M 按照现行联通资费标准每超出1M 收费1元的标准我应该缴纳30元，但是我于2012年3月24日去联通营业厅缴纳话费时产生209.92元的数据费用，联通多收取我189.92元的费用，我想咨询一下律师我这个问题走法律途径应该怎么做？电信部门是否存在欺诈行为，对于这类问题电信法是怎么规定的，求赐教（我有缴费单据和数据流量详单）
问题补充：
我查询到新浪网2007年2月7日的新闻说联通移动电信发表声明对错收费用（没写是多少 纳闷）双倍返还，请问能适用于我这个业务吗？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-27 23:37
可以向价格主管部门举报或起诉要求联通承担责任。
- [山东-淄博]
- 柴建民律师
- 47142积分
回复时间： 2012-03-28 00:29
你先协调对方，如果协调不成功就起诉他！对这些垄断行业垄断和搭车的做法确实有时反感，不是钱多钱少的事情，关键有时候拿消费者不当回事，能多收就多收，没有预先征得同意就多加项目。。。。花点儿时间诉他们，曝曝光也许还是个好事情呢。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-28 11:03
如果存在约定之外的费用，可以协商，协商不成的可以起诉对方。
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