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您好,我于2015年10月1日在本地商场(非专柜)买男女天梭机械表一对
山西-晋中 10-12 16:33 悬赏 0 发布者:一滴 回答:(0) 您好,我于2015年10月1日在本地商场(非专柜)买男女天梭机械表一对,7日发现女表表盘内有不明絮状物,去商场由售后进行处理清除。男表买来没怎么带,到第二年五月份带时发现表盘内12点刻度标针脱落,又去商场,我们怀疑有质量问题,商场说需要送回总部鉴定原因,隔了20多天未经我们许可自行修好表通知我们去取货,我们遂要求其出具正品保证书,对方提出要去国家钟表质量检测局,我们同意。2个多月一直未答复就打电话催,对方回来通知,过了三四天告我们检测完毕,结果过去一看是什么彼得宝维修部的检测报告,我们不满意,想到买的两块表都出现质量问题,想退货,对方不退,多次协商未果。该如何维权?
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