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手机三番两次的出现问题怎么办?
重庆-渝北 04-04 11:28 悬赏 0 发布者:057250 给我留言 回答:(2) 新买的手机第三天就出现问题,叫他退,他不退,说要送去检测,说没有问题,不退,后又过几天,他说是小问题,修好了,之后修了大约三次,没修好,就换了个主板,后又出现问题,说处理一下就好了,但是还是没有好,我该怎么办,我现在是保修卡随身带,并且每次都是请假去修,损失是哪个的?手机也应该怎么办?
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- [湖北-宜昌]
- 袁青青律师
- 34764积分
回复时间: 2012-04-04 11:32
第一时间应该投诉12315,协商不成可以起诉。
- [重庆-渝中]
- 罗建华律师
- 41078积分
回复时间: 2012-04-04 13:20
根据消费者权益保护法,应当退。
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