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收到商品有缺陷
山东-临沂 10-19 13:48 悬赏 0 发布者:wqj888…… 给我留言 回答:(3) 我在天猫买定制沙发12天收到后发现有塌陷联系客服客服说当天发块海绵让我自己补一下可十天了没有反应我今天申请退换他们说不能退换是物流的问题。我申请退换才发那个要我自己补的海绵。请问一下?
我怎么办
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- [山东-临沂]
- 钟如超律师
- 56572积分
回复时间: 2016-10-19 14:21
可根据网购规定处理
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2016-10-19 14:45
你好
联系下天猫
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2016-10-19 14:53
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