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游戏登录出现bug，游戏制作商不承认，也不去核实
浙江－嘉兴 10-22 18:01 悬赏 0 发布者:风间雄二 给我留言 回答:(0) 上海跳跃网络有限公司出品的一个叫《300英雄》的游戏我在登录时游戏出现bug，背包内所有装备全部卡没了，问客服客服表示跟他们没关系，去他们公司，他们也不给我进去，就叫了2个人来敷衍我一下，请问这应该找哪个机构帮忙，这是游戏的bug，严重影响了玩家的正常的使用，而且游戏商表示不管他们的事情，更何况也还是一个氪金游戏这对玩家来说是一个损失，他们的处事态度也是错误的，应该如何去解决。可以去找什么部门帮忙吗
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